Вопросы и ответы | Школа «China Hill Club»

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Сколько человек в группе?

В среднем 4-6 человек. Мы начинаем групповые занятия от 3-х человек. Количество учеников не может превышать 6 человек (в группах для детей 7 человек) при оффлайн формате обучения и 4 человека при онлайн формате.

Есть ли у вас пробное занятие?

Да. Есть 2 вида пробных занятий:

  1. Когда группа только формируется.
  2. В случае, если Вы желаете присоединиться к группе, которая уже начала обучение, Вы можете бесплатно посетить ближайший по графику урок.
  3. Индивидуальное пробное занятие заключается в том, что Вы оплачиваете только один урок.
Выдается ли сертификат?

Да. Всем студентам нашего центра после окончании курсов выдается сертификат, в котором будет указана информация об успешном завершении курса у нас. Сертификат имеет только информационную силу, то есть сообщает о периоде прохождения курсов, количестве часов или ориентировочный уровень владения языком. Подобный сертификат является официальным, но не признается на международном уровне.

Что делать, если я пропустил занятие?
  1. Групповые занятие.
    Пропуск занятий не отрабатывается и оплата не возвращается. Но ученик может присоединиться к уроку, как слушатель в Viber. (Ученик будет видеть и слышать как проходит урок, но его микрофон и камера будут отключены). Как исключение, если урок был пропущен по причине заболевания на Covid-19 или другой тяжелой болезни, пропуск рассматривается в индивидуальном порядке при наличии официального документа подтверждающего причину заболевания. Отсуствие на уроке по причине командировки, не считается исключением. В этом случае ученик может присоединится к уроку в  Viber.
  2. Индивидуальные и полу индивидуальные занятия Offline.
    Чтобы сохранить оплату за пропущенное занятие, нужно предупредить Администрацию  о Вашем отсутствии за 12 часов (но не позже 21.00 предыдущего для, если Ваш урок в первой половине дня). Если ученик пропустил более 30% занятий от блока уроков ( блок 10 занятий по 1 занятию в неделю – пропущено больше 3 занятий, блок 20 занятий по 2 раза в неделю – пропущено больше 6 занятий), каждый следующий пропуск оплачиваться в размере 100% стоимости урока.
  3. Групповые занятия.
    Есть возможность предупредить про отмену занятия с сохранением оплаты, для этого нужно предупредить Администрацию за 2 часа до занятия. Но в случае если ученик пропустил более 30% от блока уроков (блок 10 занятий по 1 занятию в неделю – пропущено больше 3 занятий, блок 20 занятий по 2 раза в неделю – пропущено больше 6 занятий), оплата не сохраняется.
  4. Индивидуальные и полу индивидуальные занятия Online.
    Чтобы сохранить оплату за пропущенное занятие, нужно предупредить Администрацию  о Вашем отсутствии за 24 часов (не позже 21.00 предыдущего для, если Ваш урок в первой половине дня). Если ученик пропустил более 30% занятий от блока уроков ( блок 10 занятий по 1 занятию в неделю – пропущено больше 3 занятий, блок 20 занятий по 2 раза в неделю – пропущено больше 6 занятий), каждый следующий пропуск оплачиваться в размере 100% стоимости урока.
Какие есть формы обучения "Офлайн"?
  • Групповое обучение: Группа от 3 человек до 6 (ДЕТИ ДО 7). Преподавателя выбирать нельзя.
  • Полуиндивидуальное обучение: возможно обучение в мини-группе из 2-х человек. Можно выбрать преподавателя.
  • Индивидуальное обучение: Время и дни занятий устанавливаются, исходя из ВАШИХ возможностей и возможности преподавателя заниматься с Вами. Выезд в офис или на дом оговаривается за дополнительную оплату. Вы можете в любой момент перейти на обучение в группе (при наличии свободных мест). Можно выбрать преподавателя.

Вы также можете посещать групповые занятия и дополнительно заниматься индивидуально.

Какие есть формы обучения "Онлайн"?
  • Групповое обучение: Группа от 3 человек до 4. Преподавателя выбирать нельзя.
  • Полуиндивидуальное обучение: возможно обучение в мини-группе из 2-х человек. Можно выбрать преподавателя.
  • Индивидуальное обучение: Время и дни занятий устанавливаются, исходя из ВАШИХ возможностей и возможности преподавателя заниматься с Вами. Выезд в офис или на дом оговаривается за дополнительную оплату. Вы можете в любой момент перейти на обучение в группе (при наличии свободных мест). Можно выбрать преподавателя.

Вы также можете посещать групповые занятия и дополнительно заниматься индивидуально.

Какое минимальное количество занятий для оплаты?
  • группы для взрослых: 20 занятий;
  • группы для детей: 10 занятий;
  • полуиндивидуально и индивидуально 2 раза в неделю: 10 занятий;
  • полуиндивидуально и индивидуально 1 раз в неделю: 5 занятий.
Как я могу записаться к вам на курсы?

Вы можете выбрать удобное для Вас время и интересующую Вас программу обучения на сайте.

Запись по телефону
Наши телефоны: (044) 529 05 34, (063) 288 84 33, +38 (097) 581 88 24

Запись on-line
На странице «Контакты», через форму обратной связи или прямо тут.

ЗАЯВКА НА КУРС ИЛИ СОБЕСЕДОВАНИЕ

Как к вам обращаться?

Ваш e-mail

Ваш номер телефона

Возраст ученика

Курс обучения

Форма обучения

Время обучения

Комментарий

Получить более подробную информацию о предлагаемых курсах и записаться на занятия или собеседование вы можете on-line или по телефону.

 

Запись непосредственно в офисе

Расположение CHINА HILL CLUB можно посмотреть на странице контактов.

Нужно ли проходить тестирование на языковые курсы?

Если Вы никогда ранее не изучали китайский или английский языки, Вы можете записаться на курсы в период набора в удобной для Вас форме. Далее в течение 3 дней Вам необходимо внести оплату. Только оплата закрепляет за Вами место в группе.

Если Вы, либо Ваш ребенок изучали китайский или английский языки раньше, то для зачисления в группу Вам необходимо пройти устное собеседование с нашим преподавателем и тестирование длительностью 10 минут для определения уровня языка. Во время тестирования определяются знания грамматического материала, словарный запас, темп речи, произношение. Обратите внимание, что при определении уровня мы не учитываем сертификаты/документы, подтверждающие Ваш уровень владения языком из других школ/курсов, а также субъективное мнение лиц, не являющихся сотрудниками нашего клуба.

Можно ли подобрать удобный график занятий?

Вы можете выбрать удобные для вас дни и время, предложенные на сайте или администратором. Ваши предложения по поводу графика занятий оговариваются. Возможны занятия по субботам и воскресеньям.

Можно ли расторгнуть договор не закончив обучение?

Вы можете расторгнуть договор и забрать деньги только до начала второго занятия по расписанию. В случае возникновения каких-либо сложностей, вопрос о расторжении договора оговаривается в индивидуальном порядке.

Что делать, если в этом разделе нет ответа на мой вопрос?

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, просим обратиться с этим вопросом к администратору или написать нам на е-mail info@chinahill.club